7×24 小時在線 · 主動推送 · 及時回復

AI 員工 7×24 小時不下班——客戶咨詢有人答，業務進展自動推

AI員工查單、答疑、主動通知，覆蓋企微群客服全場景。不到一名員工的年薪，獲得永不下班的AI客服員工。

7×24h 全天候響應

3 大功能自由組合

￥40,000 滿配年費起

AI 對話支持

LIVE SCENARIO

AI員工在企微外部群的實際工作

實時處理查單、主動通知、知識庫答疑三大高頻客服場景

自動輪播 · 可手動切換

15:29

智能客服群(9)

外部群 | 群主：立刻網

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AI EMPLOYEE CONFIGURATOR

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自定義推送 · 主動告知不讓客戶追問

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完全體 AI 員工 >> 全場景客戶服務自動化

企微機器人即時響應群內查單，智能體回復復雜提問，無縫承接
自定義推送主動將信息、表格、文件、超鏈接發送到群和郵箱，變被動為主動
三大功能協同運作，構建主動 + 被動全覆蓋的專業 AI 服務體系

企微機器人智能體 AI 自定義推送 7×24 在線全場景覆蓋

當前智能體 Pro 專業版（￥5,000/年）：10 個智能體，1 萬條圖文知識庫，企微/公眾號/網頁組件各 2 個配置，適合中型團隊。

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客戶在企業微信外部群中 @ 機器人并發送單號，即時返回該訂單鏈接，點開即可預覽
發送單號 + 文件類型（如"AE26040002 報關單"），機器人秒速自動發送文件
支持工作號、主單號、分單號、客戶參考號等多種單號格式，兼容性強
由貴司創建的企業微信外部群均可接入，支持同時管理多個群

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功能 / 規格	Lite ~~￥599/年~~ → 免費	Pro推薦 ~~￥8,000/年~~ → ￥5,000/年	Ultra ~~￥60,000/年~~ → ￥30,000/年
智能體數量	1 個	10 個	不限量
用戶數量	1 個	10 個	不限量
知識庫分類	1 個	10 個	不限量
知識庫條數	100 條	1 萬條	100 萬條
知識庫內容	僅問答對	問答對 + 圖片	問答對 + 圖片
結構化知識
解析文檔
訪客協助
對話日志
命中分析
網頁組件		2 個	10 個
企業微信配置		2 個	10 個
微信公眾號		2 個	10 個
操作日志
API Key	1個	10個	100個
API 調用頻率	30 次/分鐘	200 次/分鐘	1,000 次/分鐘

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系統起始頁員工郵箱客戶郵箱

貨物狀態節點變更時自動推送郵箱，無需客戶主動追問進度
報關單、簽收單等文件就緒時，自動推送至相關人員郵箱
支持定時推送：每日/每周數據匯報、節點提醒通知
支持推送表格、文件附件，正文內容可靈活自定義

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